TAO INTI TCM

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TAO INTI TCM GmbH · Luzernerstrasse 21 · 6045 Meggen · Stand: 9. Oktober 2026

1. Wofür diese AGB gelten

Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen der TAO INTI TCM GmbH («wir») und Ihnen als Klientin oder Klient («Sie») bei Behandlungen, Beratungen und Online-Angeboten. Mit der Terminvereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden.

2. Was wir anbieten und was nicht

Wir arbeiten mit Methoden der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM): Akupunktur, Tuina, Schröpfen, Moxibustion, Gua Sha und chinesische Diätetik. Online bieten wir Coaching zur Gesundheitsförderung an (Lebensweisheiten des Orients, Diätlehre, Qi Gong). Das sind Dienstleistungen, kein Erfolgsversprechen: Wir sichern eine sorgfältige, fachgerechte Arbeit zu, aber keinen bestimmten Behandlungserfolg und keine Heilung.

Unsere Angebote dienen der Gesundheitsförderung und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Sie ersetzen auch keine notwendige schulmedizinische, psychologische oder psychiatrische Betreuung. Bitte setzen Sie ärztlich verordnete Therapien und Medikamente nie eigenmächtig ab. Chinesische Arzneimittel- bzw. Kräutertherapie bieten wir nicht an.

3. Grenzen unserer Tätigkeit

Für bestimmte Erkrankungen und Tätigkeiten sind wir rechtlich nicht zuständig. Wenn eine ärztliche Abklärung oder Behandlung nötig ist, empfehlen wir Ihnen diese und verweisen Sie an die passende Fachperson.

4. Termine

Termine vereinbaren Sie telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp (dort nur Terminanfragen, bitte keine Gesundheitsdaten). Ein vereinbarter Termin ist verbindlich. Die erste Sitzung dauert bis zu 90 Minuten, weil sie neben der ausführlichen Anamnese bereits die erste Behandlung umfasst. Wie lange weitere Termine dauern und wie oft Sie kommen, besprechen wir mit Ihnen. Diese Angaben sind Erfahrungswerte und können angepasst werden. Zur Behandlungszeit zählen auch das Gespräch und eine allfällige Nachruhe.

5. Absage von Terminen

Sie können einen Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos absagen oder verschieben (telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp). Massgebend ist der Eingang der Nachricht bei uns. Eine spätere Absage, etwa am Vorabend oder am selben Tag, oder ein Nichterscheinen gilt als versäumter Termin. Wir stellen ihn dann zu 100 % in Rechnung. Das Ausfallhonorar übernimmt keine Versicherung. Bei Krankheit oder einem Notfall melden Sie sich bitte so früh wie möglich, wir schauen dann gemeinsam, was möglich ist.

6. Verspätung

Kommen Sie zu spät, verkürzt sich die Behandlung entsprechend, da danach oft schon der nächste Termin folgt. Haben wir im Anschluss noch Zeit, können Sie die volle Dauer gegen Bezahlung der zusätzlichen Zeit nutzen.

7. Preise

Unser Honorar beträgt CHF 130 pro Stunde, in der Praxis in Meggen und online. Wir rechnen nach der effektiv aufgewendeten Zeit ab. Die erste Sitzung dauert bis zu 90 Minuten und kostet somit bis zu CHF 195. Ist sie kürzer, rechnen wir entsprechend weniger ab. Alle Preise sind in Schweizer Franken und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, da wir nicht mehrwertsteuerpflichtig sind. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

8. Bezahlung

Sie bezahlen am Tag der Behandlung direkt vor Ort, bar oder mit TWINT. Wenn Sie die Kosten bei Ihrer Zusatzversicherung geltend machen möchten, erhalten Sie nach der Bezahlung eine Quittung und einen Beleg für die Rückforderung. Wir rechnen nicht direkt mit der Krankenkasse ab. Unser Honorar schulden Sie unabhängig davon, ob Ihre Versicherung die Kosten übernimmt.

9. Kostenübernahme durch die Versicherung

Bitte klären Sie vor der ersten Behandlung selbst bei Ihrer Versicherung, ob und in welchem Umfang sie Behandlungen bei uns zurückerstattet. Wir können dafür keine Zusage machen.

10. Ihre Angaben zur Gesundheit

Damit wir Sie sicher behandeln können, brauchen wir vollständige und ehrliche Angaben zu Ihrer Gesundheit. Dazu gehören bekannte Krankheiten, Medikamente (besonders Blutverdünner), Schwangerschaft, Allergien, Herzschrittmacher und Gerinnungsstörungen. Teilen Sie uns bitte auch Veränderungen mit. Für Folgen unvollständiger oder falscher Angaben sowie für Erkrankungen, die uns nicht bekannt waren, können wir nicht haften. Das gilt auch für Erkrankungen, von denen Sie selbst noch nichts wissen.

11. Mögliche Reaktionen und Risiken

Wir erklären Ihnen das Vorgehen vorab. Sie können jederzeit Fragen stellen oder eine Behandlung abbrechen.

12. Ihre Verantwortung

Sie sind für Ihre Entscheidungen und Ihr Verhalten innerhalb und ausserhalb der Sitzungen selbst verantwortlich. Das gilt auch für Hausaufgaben und Empfehlungen zu Ernährung und Bewegung, deren Verträglichkeit Sie selbst sorgfältig beurteilen. Wenn eine Behandlung zu früh abgebrochen wird oder Empfehlungen nicht umgesetzt werden, können wir für ein geringeres Ergebnis nicht haften.

13. Online-Coaching

Online-Sitzungen finden per Videotelefonie statt (z. B. Zoom oder Google Meet). Sie sorgen für eine stabile Verbindung und einen ungestörten Ort. Termin-, Absage- und Zahlungsregeln gelten sinngemäss. Eine Übertragung von Daten über das Internet geschieht auf Ihr eigenes Risiko; bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten per WhatsApp.

14. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle Angaben zu Ihrer Person und Gesundheit streng vertraulich. Wir geben sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter, zum Beispiel an Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt. Ausnahmen gelten, wenn das Gesetz uns zur Meldung verpflichtet (z. B. meldepflichtige Krankheiten oder bei Gefährdung einer Person). Die Patientendokumentation bewahren wir 20 Jahre auf. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

15. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grob fahrlässig verursachen, sowie für Personenschäden nach den gesetzlichen Regeln. Im Übrigen ist die Haftung, soweit das Gesetz es erlaubt, ausgeschlossen. Für Empfehlungen auf unserer Website übernehmen wir keine Gewähr.

16. Schlussbestimmungen

Wir können diese AGB und die Inhalte unserer Website jederzeit anpassen. Es gilt die Fassung, die bei Ihrer Terminvereinbarung veröffentlicht war. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Luzern.

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